Benvenuti in Hobitours!
I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo dei nostri servizi, incluse prenotazioni, tour e altri accordi relativi ai viaggi. Utilizzando i nostri servizi, l’utente accetta di rispettare i presenti termini. Si consiglia di leggerli attentamente prima di confermare qualsiasi prenotazione.
Prenotazione e pagamento
- Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità.
- Potrebbe essere richiesto un acconto o il pagamento completo per confermare la prenotazione.
- I metodi di pagamento includono bonifico bancario o altri metodi concordati.
- I prezzi sono soggetti a modifiche a causa di fluttuazioni valutarie, tasse o circostanze impreviste fino al ricevimento del pagamento completo.
Cancellazione e rimborsi
- Le politiche di cancellazione variano a seconda del fornitore del servizio (hotel, compagnie aeree, trasferimenti, escursioni, ecc.).
- I rimborsi (se applicabili) saranno elaborati in base alle politiche del fornitore e potrebbero comportare costi amministrativi.
- Non saranno previsti rimborsi in caso di mancata presentazione o di servizi non utilizzati.
Documenti di viaggio e responsabilità
- I clienti sono tenuti a verificare di essere in possesso di passaporti validi, visti necessari e vaccinazioni obbligatorie.
- Hobitours non è responsabile per eventuali dinieghi di ingresso dovuti a documentazione incompleta o non valida.
- Si consiglia vivamente di stipulare un’assicurazione di viaggio per coprire imprevisti, tra cui emergenze mediche, cancellazioni o modifiche del viaggio.
Responsabilità e limitazioni
- Hobitours funge da intermediario tra i clienti e i fornitori di servizi (hotel, compagnie aeree, tour operator).
- Non siamo responsabili per incidenti, infortuni, perdite o danni subiti durante il viaggio.
- I clienti sono responsabili dei propri effetti personali e del rispetto delle leggi locali.
Forza maggiore
- Hobitours non è responsabile per eventuali disagi causati da eventi al di fuori del nostro controllo (calamità naturali, pandemie, scioperi, ecc.).
Reclami e controversie
- Eventuali reclami devono essere segnalati immediatamente ai nostri rappresentanti durante il viaggio.
- I reclami presentati dopo il viaggio potrebbero non essere presi in considerazione.
Politica sulla riservatezza
- I dati personali raccolti per le prenotazioni saranno utilizzati esclusivamente per l’organizzazione del viaggio e non saranno condivisi con terze parti senza il consenso.
Legge applicabile
- I presenti termini sono regolati dalla legge egiziana e qualsiasi controversia derivante o correlata ai presenti termini sarà risolta presso i tribunali egiziani.
Prenotando con Hobitours, dichiari di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.
Hobitours
📍 Hurghada, Egypt
📞 (+20) 101 762 6008
✉️ info@hobitourstraveleg.com
Ultimo aggiornamento: 8/8/2025